Siparişten Teslimata Her Adım
Lokallezzet’in teslimat süreci üç basit ve etkili aşamadan oluşur: Sipariş alma, hızlı teslimat ve geri bildirim yönetimi. Lezzetlerinizi müşterilere en güvenilir ve hızlı şekilde ulaştırıyoruz. Her adımda profesyonellik ve özenle yanınızdayız!
1
Sipariş Alma ve Hazırlık
Teslimat sürecimiz, siparişlerinizi aldıktan sonra başlar. Restoran veya kafenizden dijital olarak aldığımız siparişleri anında işleme alırız. Kurye ekibimiz, siparişlerinizin hazır olma durumunu takip eder ve belirlenen teslimat saatine göre harekete geçer. Gıda güvenliği standartlarına uygun taşıma ekipmanlarıyla siparişlerinizi hazırlar ve teslimata uygun şekilde düzenleriz. Bu aşamada hız ve hassasiyet ön plandadır. Her şey, lezzetlerinizi müşterilere en iyi şekilde ulaştırmak için titizlikle planlanır.
2
Teslimat ve Takip
Siparişler, en kısa rota kullanılarak müşterilere ulaştırılır. Gelişmiş rota planlama sistemimiz sayesinde trafikten etkilenmeden zamanında teslimat yapılır. Kuryelerimiz, gıda güvenliği ve hijyen standartlarını koruyarak siparişleri eksiksiz teslim eder. Teslimat sırasında, müşterilere bilgi verilerek sorunsuz bir iletişim sağlanır. Dijital takip sistemiyle siparişin her adımını izleyebilirsiniz. Lokallezzet, her teslimatı güven ve özenle gerçekleştirir.
3
Teslimat Sonrası Geri Bildirim ve Destek
Teslimat tamamlandıktan sonra, müşterilerden alınan geri bildirimler değerlendirilir. Her siparişin memnuniyetle sonuçlanmasını sağlamak için süreçlerimiz sürekli iyileştirilir. Gerekirse müşterilere destek ekibimiz aracılığıyla hızlı çözümler sunarız. İşletmenizin itibarını artıracak bir müşteri deneyimi yaratmayı hedefliyoruz. Teslimat sonrasında da yanınızda olarak hizmet kalitemizi sürekli yükseltiyoruz. Lokallezzet ile sadece teslimat değil, eksiksiz bir hizmet alırsınız.
Made on
Tilda